سوالات متداول
در وب سایت گزینه “ثبت نام/ورود به سایت” را کلیک نمایید.
در قسمت ثبت نام، با استفاده از اطلاعات شخصی ثبت نام خود را انجام دهید.
در وب سایت گزینه “ورود به سایت” را کلیک نمایید.
در قسمت ورود، بر روی فراموشی رمز عبور کلیک نمایید.
سپس شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کرده و بر روی گزینه “ارسال رمز عبور” کلیک نمایید.
رمز عبور جدید به ایمیل یا شماره موبایل شما ارسال می شود.
با وارد کردن شماره موبایل یا ایمیل وارد حساب کاربری خود شوید.
روی گزینه “پروفایل من” کلیک کرده و در صفحه حساب کاربری بر روی “ویرایش پروفایل” کلیک نمایید. در آنجا می توانید اطلاعات حساب کاربری خود را ویرایش نمایید.
بله. در صورتی که توانایی ثبت نام و خرید ندارید با پشتیبانی تماس بگیرید و موارد مورد نیاز را اعلام نمایید تا پشتیبانی یدکی کال سبد خرید شما را تکمیل نماید. پس از تکمیل سبد خرید، لینک خرید برای شما ارسال می شود که می توانید ابتدا فاکتور خود را مشاهده و سپس در صورت تایید اقدام به پرداخت آن نمایید. لازم به ذکر است که پرداخت کردن فاکتور به منظور تایید آن است. پیشنهاد می شود برای دسترسی و خرید آسان تر، شخصا اقدام به خرید نمایید.
وارد پروفایل کاربری خود شوید
محصول مورد نظر خود را انتخاب نمایید و بر روی “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید. هر چند محصولی که قصد خرید آن را دارید را به سبد خرید خود اضافه نمایید.
سپس برای مشاهده سفارشات خود، بر روی “مشاهده سبد خرید” کلیک کنید. در صفحه سبد خرید محصولاتی که به سبد خود اضافه کرده اید را مشاهده می کنید. در این مرحله می توانید آیتمی را حذف کنید و یا دوباره به سایت برگشته و محصولی را اضافه نمایید.
برای نهایی شدن خرید، از طریق راه های پرداخت ، پرداخت را انجام داده و سفارش خود را نهایی فرمایید.
بله، شما برای خرید از یدکی کال ، ابتدا باید از طریق ایمیل یا شماره موبایل ثبت نام کنید.
شما هر روز هفته و در 24 ساعت شبانه روز می توانید سفارش خود را ثبت نمایید.
از طریق تماس با تیم پشتیبانی یدکی کال امکان پیگیری سفارش وجود دارد.
بله. با هماهنگی با پشتیبانی یدکی کال امکان این مورد فراهم می باشد.
خیر. در حال حاضر امکان پرداخت بصورت اقساطی وجود ندارد.
امکان خرید کالاهایی که موجود نیستند یا داخل سایت هنوز وارد نشده وجود دارد و از طریق تماس با پشتیبانی سفارش قطعه خود را ثبت کنید.
بله. شما تنها می توانید به تعدادی که برای هر محصول مشخص شده است، خرید انجام دهید. برای خریدهای عمده می توانید با پشتیبانی یدکی کال تماس حاصل فرمایید.
از طریق درگاه پرداخت اینترنتی ، کارت به کارت و لینک پرداخت داخل سایت اقدام به پرداخت بفرمایید.
ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد به حساب شما برمی گردد. این مشکل به بانک مرتبط می باشد و برای پیگیری باید با بانک خود تماس بگیرید.
بله. در حال حاضر این امکان فقط برای ساکنین شهر تهران در سایت وجود دارد.
در یدکی کال انواع مختلفی از کیفیت و برند های مختلف برای هر قطعه موجود می باشد. تمامی کالاهایی که در سایت یدکی کال به فروش میرسند دقیقا مطابق با مشخصات و ویژگی های ذکر شده کالا برای خریداران ارسال میشوند.کلمه اصلی در داخل ویژگی ها به معنی اصل بودن برند آن قطعه است.کلمه قطعه اورجینال به معنی برند اصلی کارخانه این قطعه برای آن خودرو است.
“لطفا در صورت هرگونه سوال یا ابهام، قبل از تماس یا ارسال ایمیل ابتدا بخش پرسش های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با پشتیبانی یدکی کال تماس بگیرید.
تلفن تماس : 09129612389 – 09337287238 – 02155390494
yadakicall@gmail.com
سوال دیگه ای دارید ؟
موضوع مورد نظرتون رو پیدا نکردید ؟ میتونید با مراجعه به صفحه تماس با ما سوال خودتون رو مطرح کنید . در اسرع وقت با شما در تماس خواهیم بود .
مزدا
گروه بهمن
ایران خودرو
سایپا
موتور خودرو
گیربکس و دیفرانسیل
جلوبندی و تعلیق
چرخ و ترمز
سوخت رسانی
قطعات برقی
سیستم خنک کننده
بدنه و شاسی
قطعات داخل اتاق
فیلتر ها
خودرو های سواری
خودرو های سنگین
شیلنگ طولی
بست شیلنگ